> Nhập học/ Khai giảng
Căn cứ lịch Nhập học/Khai giảng, Trung tâm Đào tạo Trực tuyến thông báo cho sinh viên thời gian và địa điểm tổ chức Nhập học/Khai giảng. Trong buổi Nhập học/Khai giảng, sinh viên được phổ biến, hướng dẫn và làm các thủ tục nhập học:
> Tư vấn, hướng dẫn đăng ký Kế hoạch học tập
Tuỳ theo nhu cầu, khả năng và nguyện vọng của sinh viên về thời gian học tập, khối lượng học phần/môn học, sinh viên được Cố vấn học tập tư vấn, hướng dẫn đăng ký Kế hoạch học tập.
Sinh viên được xem xét khi đăng ký kế hoạch học tập rút ngắn thời gian hoặc kéo dài thời gian để phù hợp với điều kiện cá nhân.
> Xét miễn học phần/môn học
Thực hiện đúng theo quy chế của Bộ Giáo dục và Đào tạo, sinh viên học đại học cần hoàn thành tất cả các môn học trong chương trình đào tạo và được xét công nhận học phần đã tích luỹ. Vào đầu khoá học, Trung tâm Đào tạo Trực tuyến tổ chức xét miễn học phần/môn học cho sinh viên.
Sinh viên sẽ được Cố vấn học tập/Chủ nhiệm lớp tư vấn hướng dẫn làm thủ tục đăng ký xét miễn học phần/môn học theo quy định. Học phí đối với học phần/môn học được xét miễn là 100.000đ/1 học phần (môn học).
Thời gian tổ chức xét miễn học phần/môn học 14 ngày (kể từ ngày tiếp nhận đủ hồ sơ đăng ký xét miễn của sinh viên). Sinh viên cần hoàn thiện hồ sơ nhập học và có quyết định công nhận sinh viên trước khi xét miễn học phần/môn học.
Sinh viên được xét miễn học phần/môn học nếu có nhu cầu tham gia học học phần/môn học đó cần đăng ký với Cố vấn học tập/Chủ nhiệm lớp để được hỗ trợ (kết quả học tập sẽ không được ghi nhận).
> Tư vấn phương pháp học tập
Khi tham gia học, sinh viên được Cố vấn học tập/Chủ nhiệm tư vấn về phương pháp học tập trực tuyến, thực hiện các nội dung và hoạt động học tập trên hệ thống e-learning.
Sinh viên có thể xem tài liệu hướng dẫn phương pháp học tập tại đây.
> Hướng dẫn, giải đáp từ giảng viên chuyên môn
Trong mỗi môn học, nếu sinh viên có những vấn đề chưa hiểu rõ hoặc cần tìm hiểu thêm, khi đặt câu hỏi trên Hệ thống hỗ trợ H113 hoặc Diễn đàn thảo luận môn học sẽ được giảng viên hướng dẫn và giải đáp trong vòng 72h.
Trên lớp học trực tuyến VClass, trong phần thảo luận, sinh viên cũng có thể đặt câu hỏi để được giảng viên hướng dẫn, giải đáp.
Cán bộ Quản lý lớp môn của Trung tâm Đào tạo Trực tuyến sẽ trực và hỗ trợ giảng viên và sinh viên trên Diễn đàn thảo luận môn học, H113 và lớp học trực tuyến VClass.
Học liệu được biên soạn dành cho người tự học với nội dung được trình bày cô đọng, xúc tích, dễ tiếp thu; học liệu được trình bày dưới nhiều dạng (Richmedia, Mp3, text) để thuận tiện cho người học, người học có thể xem trực tiếp trên mạng hoặc tải miễn phí về máy tính cá nhân để học. Các bài giảng trực tuyến đều được ghi lại để sinh viên không tham gia buổi học trực tuyến cũng có thể vào xem. Học liệu cho đào tạo e-learning bao gồm hệ thống học liệu điện tử theo chuẩn quy định của Trường Đại học Mở Hà Nội được cung cấp miễn phí cho sinh viên, về cơ bản gồm:
| – Bài giảng đa phương tiện (Rich Media)
– Kế hoạch học tập, tài liệu hướng dẫn học tập môn học
|
 |
 |
| – Giáo trình điện tử (ebook), tài liệu text
– Bài giảng phiên bản audio |
  |
|
| – Bài giảng video |  |
|
| – Bài giảng ghi lại trên lớp học trực tuyến (Virtual classroom) |  |
|
| – Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm trực tuyến
– Bài tập tình huống, chủ đề thảo luận |
 |
|
| Giáo trình in ấn (sinh viên đăng ký mua) |  |
Học liệu cho môn học được xây dựng căn cứ vào đề cương chi tiết môn học trong chương trình đào tạo, dựa trên giáo trình của Trường, được nghiệm thu về nội dung và kỹ thuật theo quy định của Trường.
Môi trường học tập trực tuyến gồm có thành phần sau:
 |
– Lớp học trực tuyến đăng tải các nội dung học tập (học liệu), nhiệm vụ học tập |
 |
– Diễn đàn trên mạng để trao đổi, thảo luận với giảng viên và các bạn trong lớp |
|
– Lớp học trực tuyến đồng bộ VClass theo lịch học |
 |
– Các hình thức hỗ trợ kỹ thuật: hệ thống H113, điện thoại, thư điện tử (email), tin nhắn |
 |
– Trang web thông tin https://elc.ehou.edu.vn |
 |
– Trang thông tin cá nhân |
 |
– Kết quả học tập cập nhật ngay trên hệ thống |
Môi trường học tập trực tuyến được xây dựng trên hạ tầng công nghệ đào tạo e-learning đảm bảo đầy đủ các yêu cầu do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành (theo Thông tư 12/2016 /TT-BGDĐ T ngày 22/4/2016).
> Đăng ký địa điểm thi kết thúc học phần/môn học
Trước khi thi kết thúc học phần, sinh viên được Cố vấn học tập thông báo kê hoạch thi, điều kiện dự thi và kết quả học tập chuyên cần, giữa kỳ. Sinh viên được gửi phản hồi trong thời gian 02 ngày kể từ khi nhận được thông báo. Sinh viên không đủ điều kiện dự thi về hồ sơ và học phí cần liên lạc trực tiếp với Cố vấn học tập để được hỗ trợ.
Sinh viên được thông báo kế hoạch thi dự kiến theo năm và kế hoạch thi tháng (có tổ chức thi); được thông báo lịch thi chi tiết trước ngày thi 03 ngày.
Kết quả điểm tổng kết môn học của sinh viên được thông báo sau ngày thi 15 ngày (đối với khu vực Hà Nội), 18 ngày (đối với khu vực ngoài Hà Nội).
Đăng ký địa điểm thi kết thúc học phần/môn học
Trung tâm Đào tạo Trực tuyến hỗ trợ cho sinh viên (thuộc chương trình EHOU) có nguyện vọng chuyển địa điểm học và thi hoặc đăng ký địa điểm thi (gần địa điểm đi công tác). Sinh viên làm đơn (theo mẫu) đăng ký với Cố vấn học tập/Chủ nhiệm lớp để được sắp xếp (lưu ý thời gian đăng ký trước ngày thi 13 ngày).
> Đăng ký học bổ sung
Nhà trường tổ chức học bổ sung cho các trường hợp sau:
Cố vấn học tập sẽ gửi thông báo để sinh viên đăng ký học bổ sung khi có kế hoạch mở lớp hoặc sinh viên có thể theo dõi kế hoạch mở lớp theo năm (đăng trên trang web).
Sinh viên có nguyện vọng cần liên hệ với Cố vấn học tập để được hỗ trợ. Thời hạn tiếp nhận đăng ký và nộp học phí, sinh viên theo dõi qua mail và thực hiện theo đúng hướng dẫn của Cố vấn học tập.
> Hỗ trợ kỹ thuật
Vào đầu khoá học, tại buổi nhập học, sinh viên được hướng dẫn trực tiếp trên lớp về cách sử dụng và học tập trên công nghệ E-learning và tư vấn chuẩn bị phương tiện học tập (máy tính, thiết bị cầm tay, đường truyền, phụ kiện,…).
Trong quá trình học tập, sinh viên có thể liên lạc với cán bộ Hỗ trợ kỹ thuật (qua điện thoại, qua H113, zalo, messenger, e-mail) để được hỗ trợ tư vấn, giải đáp các vấn đề về kỹ thuật. Sinh viên có thể xem tài liệu hướng dẫn trong phần trợ giúp trên trang học tập tại đây.
> Khen thưởng
Sinh viên có thành tích xuất sắc trong học tập và hoạt động tập thể được Trường Đại học Mở Hà Nội khen thưởng hàng năm tại Hội nghị Sinh viên tiên tiến của nhà trường.
Định kỳ, Trung tâm Đào tạo Trực tuyến tổ chức tổng kết và khen thưởng cho sinh viên có thành tích tốt trong học tập và hoạt động tập thể.
> Giải quyết các thủ tục hành chính
Sinh viên được hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính: chuyển lớp, chuyển ngành học chuyển địa điểm học, đăng ký xét miễn học phần/môn học, xác nhận sinh viên, bảo lưu kết quả học tập, tiếp tục theo học, hoãn thi, đăng ký thi, đăng ký học ngành tiếp theo, chuyển đổi phương thức học tập, đăng ký địa điểm thi kết thúc học phần,…
Sinh viên cần làm đơn theo mẫu quyđịnh của Trung tâm Đào tạo Trực tuyến, gửi trưc tiếp cho Cố vấn học tập/Chủ nhiệm lớp và được giải quyết sau 03 ngày nhận được đăng ký.
> Chuyển đổi phương thức học tập
Sinh viên đang học phương thức e-learning nếu có nguyện vọng, được tạo điều kiện chuyển đổi phương thức học tập từ xa truyền thống.
Sinh viên đang học tập theo phương thức từ xa truyền thống có nguyện vọng chuyển phương thức học e-learning sẽ được tiếp nhận học tập tại Trung tâm Đào tạo Trực tuyến.
Sinh viên chuyển đổi phương thức học tập sẽ nhận được Quyết định chuyển hệ đào tạo và được công nhận kết quả học tập đã học tại Trường Đại học Mở Hà Nội.
Thủ tục: sinh viên làm đơn xin chuyển đổi phương thức học tập, có xác nhận của nơi đang học, kèm theo quyết định đầu vào, bảng điểm xác nhận kết quả học tập. Sinh viên có nguyện vọng được hỗ trợ thủ tục chuyển đổi phương thức học tập, liên hệ và đăng ký:
Điện thoại: 024 3623 1058
E-mail: info@ehou.edu.vn
Đăng ký online: https://tuyensinh.ehou.edu.vn
> Đóng học phí
Trước mỗi học kỳ, sinh viên được Trung tâm Đào tạo Trực tuyến thông báo về việc thu học phí. Số tiền thu học phí của học kỳ được tính theo số tín chỉ của các học phần/môn học trong học kỳ đó và mức thu học phí theo quy định hiện hành.
Sinh viên có thể nộp học phí trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của Trường Đại học Mở Hà Nội theo hướng dẫn trên thông báo thu học phí. Trung tâm Đào tạo Trực tuyến – Trường Đại học Mở Hà Nội không chịu trách nhiệm đối với trường hợp chuyển khoản tiền học phí vào tài khoản cá nhân.
Sinh viên nộp học phí qua chuyển khoản cần lưu ý giữ phiếu thu hoặc giấy nộp tiền vào tài khoản ngân hàng và gửi bản photo cho cán bộ Cố vấn học tập/Chủ nhiệm lớp của Trung tâm Đào tạo Trực tuyến để đối chiếu khi cần thiết.
Sinh viên có thể xem chi tiết mức thu học phí hiện tại và hướng dẫn nộp học phí tại đây.
